Hej, hvordan kan vi hjælpe dig?

Du kan til enhver tid opsige dit Premium-abonnement ved at logge ind på din profil. Klik derefter på profilikonet, og vælg Abonnement. Herfra kan du opsige dit abonnement med få klik.

Hvis du har oprettet dit abonnement gennem Rentumo-mobilappen, kan det kun administreres direkte via kontoindstillingerne i App Store / Google Play. Rentumo har ikke adgang til disse abonnementer og kan ikke ændre, opsige eller refundere dem på dine vegne.

Bemærk venligst: Eventuelle refusioner for abonnementer købt via App Store eller Google Play skal anmodes direkte gennem Apple eller Google. Rentumo kan ikke udstede refusioner for disse køb.

Du kan se, administrere eller opsige dit aktive abonnement ved at følge de officielle vejledninger her:

Administrer abonnementer på App Store (Apple)
Administrer abonnementer på Google Play (Android)

Da du tilmeldte dig, startede du en prøveperiode under et af følgende sæt vilkår:

• 7-dages prøveperiode for 29 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 299 kr hver 30. dag, indtil det opsiges.


• 14-dages prøveperiode for 1 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 19 kr hver 14 dag indtil det opsiges.


• 4-dages prøveperiode for 29 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 299,99 kr hver 4. uge indtil det opsiges.


• 14-dages prøveperiode for 29 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 299,99 kr hver 4. uge indtil det opsiges.


• 4-dages prøveperiode for 29 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 299,99 kr hver 4. uge indtil det opsiges.


• 14-dages prøveperiode for 29 kr.
  Hvis ikke opsagt i prøveperioden, fornyes abonnementet automatisk til 299,99 kr hver 4. uge indtil det opsiges.

Du modtog en e-mailkvittering, da du startede din prøveperiode med de præcise vilkår, der gælder for dig.
Prøveperioder og priser kan variere afhængigt af, hvornår du tilmeldte dig. Du vil kun blive opkrævet i henhold til vilkårene for din prøveperiode.
Dette giver dig fuld adgang til alle vores Premium-funktioner, som hjælper dig med at finde et nyt hjem hurtigere.

Du kan læse mere om priser her: Priser og hvordan det fungerer.
Hvis du ønsker at opsige, kan du gøre det her: Abonnement.

For at ansøge om en specifik lejebolig skal du oprette en bruger og starte et Premium-medlemskab. Når du har gjort det, kan du se alle detaljerne, inklusive kontaktoplysninger på udlejeren eller udlejningsbureauet, der er angivet på hjemmesiden, og kontakte dem direkte.

Rentumo er en abonnementsbaseret tjeneste, der giver dig hurtig og nem adgang til alle tilgængelige lejeboliger, samlet fra hundreder af forskellige hjemmesider. Med Premium får du adgang til alle funktionerne i Rentumo, inklusive alle detaljer om alle annoncer.

Hvis du finder et problem med en annonce, såsom forkert information eller et defekt link, bedes du klikke på "Rapportér"-knappen med flagikonet på siden for den specifikke annonce.

Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du altid kontakte vores kundeservice, som er klar til at hjælpe dig på info@rentumo.dk, hvor vi sidder klar alle hverdage mellem 10:00 og 16:00.